コロナで加速した日本のECは、このまま伸び続けるのか?
Finatextホールディングスの子会社
ナウキャストとジェーシービーは
9月1日、現金も含むすべての
消費動向を捉えた国内消費指数
「JCB消費NOW」の8月前半の
速報値を発表しました。
「小売総合」「サービス総合」
ともに7月後半より低調となり
「全総合」の回復基調は足踏み
が続いています。
「百貨店」や「アパレル」など
外出型消費が落ち込む一方
「家電(機械器具小売業)」や
「家具」の耐久財消費
「EC」や「コンテンツ配信」と
いったデジタル消費が好調に
推移しています。
8月前半は、比較的コロナ前の状態
を回復してきていた「小売総合」
が低調となり
「全総合」は7月後半よりもわずか
に下落幅が拡大。「サービス総合」
もわずかに下落
消費の回復傾向は足踏みの状態
が続いています。
その中でも、ECは好調を
続けているようです。
この全体像と比べるとECの中でも
スポーツ用品は特殊な要件があり
4月5月の中学校高校の部活動
新入部員などの最盛期に
全国一斉に休校になってしまい
当然部活動も中止になったので
普段売れるべきものが全く売れず
ほとんどの店が昨対50%を
割り込む事態となりました。
その分、学校と部活が再開した
6月からはV字回復したので
6月以降は全業種平均を上回る
伸びを見せています。
とは言え、4月5月の1年で1番
売上の大きな時期の落ち込みは
大変痛手だったので
9月以降もなんとか、このペースを
維持していければというのが
全国のスポーツ店関係者の
願いではないでしょうか。
もちろん、当社も、それは願って
いるのですが
そればかりに頼ると、顔の見えない
ECのお客さまの売上というのは
どうしても不安で
やはり、いつも店舗に買い物に来て
くださる、お名前の分かるお客さまや
モミジヤACランニングクラブ
https://www.momijiyasports.jp/momijiyaac/
のメンバーを中心にした
コミュニティーの中の
顔の分かるお客さま
が、やはり一番心強いです。
そういう、顔の分かるお客さま
との付き合いをベースとして
大切にしながら
ECの顔の見えないお客さまと
どのように、これと同じような
コミュニティーを作って行くのか❓
これからは、そういう努力も
必要になって来ますね。
付いて行けるかな、、
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