楽天が全店送料無料を断念しても、素直に喜べない理由
楽天は22日、通販サイト「楽天市場」
の出店者に対し、
3月に導入した商品送料の無料化制度へ
の参加を強制しないと担当役員が
事業説明会で表明しました。
一部店舗の反対などに配慮し全店一律の
実施は見送っており、今後もそれを
継続することになりました。
楽天市場に出店する約5万店舗のうち
8割程度が無料化制度に参加している
そうです。
楽天によると参加店舗の方が売り上げ
が伸びており、役員は「強引に進める
必要はないと判断した」と説明。
不参加の店舗には、利用客の要望を
伝えることで自主的な翻意を促す。
一方、新たに出店する店舗には、
送料無料を条件付けるようです。
良かったじゃない⁉
と言ってくれる人もいると思うの
ですが、実は複雑なんです。
複雑と言うよりも、多分状況は
あまり変わらないと思います。
実は、3,980円以上のお買物で
送料無料になる、いわゆる
39ショップ
は、39ショップ以外の店と比べて
検索で優位になるんです。
つまり、お客さまが
「バドミントン ラケット」
などで検索をした時に
39ショップの方が上の方に
出てきやすいくなってます。
実は、うちは楽天市場内に
スポーツフィールド(総合スポーツ)
https://www.rakuten.co.jp/sportsfield/
とラケットフィールド
(ソフトテニス・バドミントン専門)
https://www.rakuten.co.jp/racketfield/
の2店舗を出店しているのですが
送料無料化のタイミングで
スポーツフィールドは39ショップに
ラケットフィールドは対象外ショップ
を選んで様子を見ました。
それまで、ラケットフィールドの
方が売上が高かったのですが
すぐにスポーツフィールドと売上が
逆転してしまい、そこから約2か月
ずっとスポーツフィールドの勝利。
さすがに、我慢できなくなって
5月末からラケットフィールドも
39ショップに変更
現在は同じくらいの売上まで
戻って来ましたが
最初から2店舗とも39ショップに
しておけば良かったと後悔、、😢
ま、2カ月でジャッジしたのは
良い決断だったと思います。
(自画自賛か😅)
結局、楽天市場の店子でいる限り
39ショップになろうがなるまいが
楽天が検索のアルゴリズムを
握っているので、逆らっても
得をすることはありません。
ということで、コロナの補助金
もらって、現在自社サイトを
絶賛改装中です!
新装開店後の
ラケットフィールド本店
を、何とぞよろしくお願いします❗
Let’s Run Together❗
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SPORTS FIELD 楽天市場店
https://www.rakuten.ne.jp/gold/sportsfield/
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